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海通期货波音总裁承认失事客机飞行控制系统犯错

2019-04-07 21:30:27 作者:

  美国波音公司总裁丹尼斯·米伦伯格4日在公司官网上发表声明,承认在最近两起波音737-8客机空难事故中,飞机自动防失速的机动特性增强系统犯错,并表示将在未来几周内完成相关软件更新。

3月10日,埃塞俄比亚航空公司一架波音737-8客机坠毁,这是继去年10月29日印度尼西亚狮子航空公司空难事故之后,波音737-8客机发生的第二起空难事故 。

米伦伯格说,尽管两起空难事故的全部细节仍有待官方机构最终报告公布,但随着埃塞航空公司302航班事故初步调查报告的发布,“很明显”,在这两起空难中,飞机上MCAS都被迎角传感器的错误数据激活。

米伦伯格表示,多数空难都是由一系列连锁事件引发。在这两起空难事故中,本有可能打破其中的链条,避免事故发生。他承认,错误激活MCAS会加剧飞行员“高负荷工作环境”中的压力,而“消除这种风险是我们的责任”。

米伦伯格说,737MAX的相关软件更新已接近完成,预计将在未来几周内完成认证和安装。

据悉,埃塞航空空难中一名美国遇难者的家属4日将波音公司告上芝加哥的联邦地区法院,指控波音公司因疏忽、重大过失致人死亡,要求做出相应赔偿。同时被列为被告的还有埃塞航空公司,以及为波音飞机提供迎角传感器的一家美国航空设备公司。

在提交给法院的诉状中,原告方称波音公司安装了“有缺陷的飞行控制系统”,并指责波音公司将利益置于安全之上。这是本次空难中美国遇难者家属首次对总部位于芝加哥的波音公司提起法律诉讼。

埃塞交通部长达格玛维特·莫格斯4日在发布会上介绍了埃塞航空空难的初步调查结果。莫格斯表示,飞行员遵循了飞机操作程序,但还是无法控制飞机。建议波音公司重新检查飞机控制系统。

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“3.15”金融消费者权益日,浙商银行教育宣传周活动开启

员 宋永安

为进一步提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力,浙商银行郑州分行积极开展“3.15”金融消费者权益日暨银行业和保险业消费者权益保护教育宣传周活动。

据了解,此次活动由中国人民银行郑州中心支行、河南银保监局部署,以“权利·责任·风险”、“以消费者为中心优化服务”为主题,旨在通过宣传活动,让省内广大金融消费者知晓自身权利,掌握基础金融知识,提升风险意识,引导金融消费者合法、理性解决金融消费争端,增进对消费者与金融机构之间的了解与互信,共同营造和谐美好的金融消费环境。

浙商银行郑州分行以分行营业部作为宣传主阵地,在营业大厅设置宣传服务咨询台,在显著位置统一摆放金融知识宣传折页;户外LED电子屏上滚动播放等宣传标语;厅堂员工主动向客户发放宣传折页,宣讲普及金融知识。用通俗易懂的语言讲解“贷套路”,提示市民警惕陌生电话推销贷款和非法网络贷款等。

不仅是金融消费者权益保护工作上,浙商银行郑州分行一直在行动。该行确立打造“好银行”奋斗目标,让客户满意、让社会认可、让员工认同服务好成为全员恪守的基本价值取向和行为准则。

分行还建立了消费者权益保护组织机制,成立消费者权益保护者队伍,加大对客户信息安全保护,畅通客户投诉渠道,加强服务管理,着力解决客户“眉上愁”。该行还成立服务督导小组,按月督导,按季分析,定期通报,按照千佳网点标准,不断改进产品或服务。在总行年度全行消费者满意度调查中,郑州分行完成率位居系统内第一名。

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